Declaración de COVID-19: 18 de marzo de 2020

Miércoles, 18 de marzo de 2020

A nuestros valiosos clientes y proveedores:

La salud y seguridad de los miembros del equipo de Nevada Health Solutions (NHS), y la capacidad de brindar un servicio confiable e ininterrumpido para nuestros clientes, miembros y proveedores, es siempre nuestra principal prioridad. Contamos con un equipo de respuesta que monitorea todos los desarrollos y avisos relacionados con la Enfermedad de Coronavirus 2019 (COVID-19) a diario, quienes dependen estrechamente de la guía del CDC, la OMS y las autoridades de salud pública locales y estatales y responderán acorde según sea apropiado en su dirección.

La naturaleza de nuestro trabajo permite que la mayoría del personal de NHS trabaje de manera remota en una forma efectiva según se describe en nuestro Plan de Continuidad de Labores (BCP, por sus siglas en inglés). Esta política ha sido puesta a prueba rutinariamente y se activará por completo al final de la jornada laboral del día de mañana.

Con eso, los clientes, proveedores y miembros pueden esperar una entrega de servicios sin interrupciones durante este momento difícil para todos nosotros. Cuando se activa el BCP, la seguridad de la información intercambiada entre usted y NHS permanecerá intacta, de la misma forma que lo hace bajo los procedimientos operativos normales dado el entorno virtual en el que operan nuestros empleados.

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta comunicación o nuestra respuesta a la pandemia de Covid-19, por favor comuníquese con Nancy Nikolski, Senior Director, al 702-281-8014.

Esperemos que se encuentre seguro(a) y le seguiremos manteniendo informado(a).

Atentamente,

Nancy Nikolski
Senior Director, Nevada Health Solutions
702-281-8014 | Línea Directa